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aigiss’s blog

千葉県鎌ケ谷市周辺の不動産情報など を紹介していきます。

フレッツ光⑦

して、先週の開通の後、今までのプロバイダ(so-net)などの解約ついでに、NTTに「光電話」になったけ ど手続きは必要か?という問い合わせとともに、「フレッツテレビ」の工事を申し込んだ。すると、「なぜ同 時に工事をしなかったんですか?」としごく当然の質問が・・・。これこれこういうわけで…と、このシリーズに 書いてきた経緯を話したら、「それだとテレビは無理かもしれませんよ」えっ!テレビを見るために光にした のに、また振り出し!?

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「量販店では工事が終わったらNTTにテレビ工事を依頼すればできると言っていた」と言うと「NTTではなく オプティキャストと言う会社が運営しているので何とも言えません」と言われてしまった。しかし、この担当 の方(N.Rさん)は、急に振られた部署外の難題にも関わらず親身になってくれ、週明けにもこちらの状況の確 認やら進捗報告などで、電話してくれたり丁寧に対応してくれております。(また続く)